Términos y condiciones — Fidelita
Última actualización: 2 de septiembre de 2026 · Versión 1.0.0
1. El servicio
Fidelita es un programa de fidelización que permite acumular Fidelitos mediante desafíos, actividad física, encuestas, referidos y otras acciones habilitadas por locales adheridos, y canjearlos por premios sujetos a disponibilidad.
2. Cuenta
Debés registrarte con un email válido. Sos responsable de la confidencialidad de tu acceso. Podemos suspender cuentas por uso fraudulento, manipulación de métricas de actividad o incumplimiento de estos términos.
3. Fidelitos
- Los Fidelitos no son dinero en efectivo ni transferibles entre usuarios.
- Pueden vencer según plazos informados en la app o en la configuración del programa.
- Las tasas de conversión (pasos, km, desafíos) pueden cambiar; las reglas vigentes se muestran en la app.
- Los canjes están sujetos a stock, horarios del local y límites diarios o por local.
4. Actividad física
Si activás pasos o sincronización con Apple Salud / Health Connect, aceptás que los Fidelitos se calculen según las métricas reportadas por tu dispositivo o apps conectadas. No intentes falsificar datos de actividad. Fidelita no reemplaza consejo médico.
5. Locales y premios
Los premios son responsabilidad del local emisor. Fidelita facilita la acreditación y el canje pero no garantiza la calidad de productos o servicios de terceros.
6. Uso aceptable
Está prohibido el uso automatizado, explotación de bugs, creación de cuentas múltiples para abusar de referidos o cualquier conducta que perjudique el programa o a otros usuarios.
7. Propiedad intelectual
La marca Fidelita, diseño y software son propiedad de sus titulares. No podés copiar ni redistribuir la app salvo lo permitido por la ley o licencias aplicables.
8. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, pérdida de datos del dispositivo o decisiones tomadas en base a saldos o sugerencias de la app.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Te pediremos aceptación cuando corresponda desde la app. El uso continuado implica aceptación de la versión vigente.